Оставляя отзывы о работе компании «Печать Pro», вы помогаете понять, как сделать наш сервис лучше и в каком двигаться направлении дальше.
Эта информации также полезна для заказчиков, поскольку через ваши рекомендации наши услуги или продукцию захотят заказать больше клиентов.
В отзывах можно и нужно указывать все, что угодно. Самые важные моменты, на которые мы обращаем внимание это:
- Качество товара;
- Сроки работы;
- Обратная связь;
- Что не понравилось в обслуживании;
- Недостатки во время оформления заказа;
- Предложения по работе сайта;
- Какую информацию клиенту хотелось бы видеть больше;
- Почему клиент обращается именно в нашу компанию;
- Захочет ли клиент обратиться снова;
- Как клиент узнал о компании «Печать Pro»;
- Уровень удовлетворенности цена/качество.
Клиенты должны иметь право высказаться и оценить предоставленные ей услуги компании. Ведь это лучшая возможность для ее развития, которая очень полезна и исходит напрямую от целевой аудитории.